1. Трамп: Может быть Путин «не хочет останавливать войну, он просто тянет меня за собой, и с ним нужно поступить по-другому»
  2. «Большущее противоречие». Почему Литва, Латвия и Польша не правы, отказываясь запускать в Беларусь пассажирские поезда. Мнение
  3. Беларус попытался обменять в банке настоящие купюры, которые привез из-за границы отец, но везде отказали. Почему?
  4. Для владельцев транспорта ввели очередное изменение — подробности
  5. Торговые сети бьют тревогу из-за нехватки популярного продукта, а чиновники ожидают возможного дефицита
  6. Вскоре подорожают некоторые жилищно-коммунальные услуги
  7. Роман Протасевич, который не мог найти работу, все же нашел источник заработка
  8. Беларусы оценили попытку властей заставить их прекратить обсуждение приезда пакистанцев. Получилось грустно и метко
  9. Оздоровил за границей сотни тысяч детей, но сам умер от лейкемии. История человека, который спасал беларусов от последствий Чернобыля
  10. Россия планирует изменить тактику для нового наступления в Украине летом и осенью 2025 года — ISW
  11. Власти хотят ввести новшества по пассажирским перевозкам
  12. «Детали разговора останутся в стенах Ватикана». Посланники Лукашенко и Тихановской встретились на похоронах папы римского
  13. «Дорожными знаками обозначаться не будут». В ГАИ появились новые системы фиксации — нарушители получат «письма счастья»
  14. Ситуация с курсом доллара в обменниках начала меняться
  15. «Надо рожать: трое, четверо, а лучше — пятеро». Лукашенко рассказал, что надо делать, чтобы в Беларусь не приглашали трудовых мигрантов


/

Житель Беларуси столкнулся с проблемой: купленный год назад морозильник Indesit уже второй раз за это время выходит из строя. Гарантия на технику составляет три года, и теперь у покупателя встал вопрос — можно ли вернуть товар в магазин или придется снова его ремонтировать? За советом он обратился в сообщество «Защита прав потребителей в Республике Беларусь». Юрист Иван Райкевич разъяснил, что в данной ситуации покупатель имеет право потребовать возврата денег.

Изображение используется в качестве иллюстрации. Фото производителя
Изображение используется в качестве иллюстрации. Фото производителя

«Если товар ломается повторно, это можно считать существенным недостатком. Согласно пункту 3 части 7 статьи 20 закона о защите прав потребителей, вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег за некачественный товар», — пояснил специалист.

Чтобы добиться возврата, юрист рекомендует зафиксировать требования в книге замечаний и предложений. Также важно внимательно читать документы, которые могут предложить подписать в магазине.

«Если вам дадут бланк для оформления претензии, внимательно изучите его содержание. Не подписывайте документ, который предполагает повторный ремонт, если хотите вернуть деньги», — предостерег Райкевич.

Таким образом, покупатель вправе требовать не новый ремонт, а полный возврат средств за товар с существенным недостатком.