ChatGPT: говорить чат-боту «спасибо» или «пожалуйста» обходится в «десятки миллионов долларов»

25 красавiка 2025 у 1745566500
RFI на русском

«Интересно, сколько денег OpenAI потратила на электроэнергию из-за того, что люди говорят ChatGPT "пожалуйста" и "спасибо"?» - спросил один из пользователей сети Х. Несмотря на ироничность ответа Сэма Альтмана, главы компании, цена простой вежливости у детища OpenAI выглядит совсем не анекдотичной - это десятки миллионов долларов, которые потрачены на электроэнергию. Кроме того, Русская служба RFI поговорила с ChatGPT о том, как продолжать заботиться о планете и быть вежливым с ИИ.

Сэм Альтман регулярно общается с пользователями ChatGPT или делится их высказываниями в социальной сети X.

Газета Le Figaro заметила, что на прошлой неделе один из пользователей спросил: «Интересно, сколько денег OpenAI потеряла на оплате электроэнергии из-за людей, которые говорят "спасибо" или "пожалуйста"?»

«Никогда не знаешь, на что ушли "десятки миллионов долларов"», - ответил Альтман и добавил с иронией, что «деньги потрачены не зря - вдруг пригодится», чтобы ChatGPT научился вежливости и в будущем вел себя достойно.

За вежливость в эпоху искусственного интеллекта приходится расплачиваться по-настоящему дорого. В ходе этой переписки с пользователем в Х глава OpenAI - компании-разработчика ChatGPT - поделился этой поучительной информацией о своем детище, чтобы напомнить: каждая операция, выполняемая с помощью генеративного ИИ, имеет свою цену.

Даже такие короткие слова, как «пожалуйста» и «спасибо», требуют вычислений, поиска, энергии и воды, потребляемых технологической компанией. Все это влияет на итоговую нагрузку.

Как показывает этот пример, взаимодействие с генеративным ИИ - дорогостоящее удовольствие как для компаний, так и для общества. По данным Международного энергетического агентства, один запрос в ChatGPT требует в десять раз больше электроэнергии, чем поисковой запрос в Google.

«Согласно оценкам, ежедневное количество запросов на платформе соответствует ежедневному потреблению электроэнергии 33 000 американских домохозяйств», - объяснял профессор Деджан Главяш в марте 2024 года в интервью Le Figaro. Кроме того, такие системы потребляют немало воды, необходимой для охлаждения серверов. В следующий раз стоит подумать дважды, прежде чем поблагодарить ChatGPT - может быть, лучше остаться невежливым, иронизирует газета.

Русская служба RFI задала вопросы чату о том, что выбирать в эпоху, когда ИИ развивается в геометрической прогрессии - вежливость или заботу о планете.

Первый запрос был достаточно размытым:

- Сэм Альтман и политес в ChatGPT - о чем речь?

Генеративная модель задала наводящие вопросы о том, чего это может касаться: политкорректности и цензуры, политической нейтральности и роли Альтмана как СЕО компании.

Следующий вопрос редакции был прямым: являются ли слова «спасибо» и «пожалуйста» и другие проявления вежливости нагрузкой на систему и влияют ли они на потребление электроэнергии?

Чат заявил, что слова вежливости «почти не влияют на нагрузку системы и не пожирают электроэнергию», объяснив, что ее расход зависит не от слов вежливости, а от длины и сложности запроса.

«GPT обрабатывает тысячи токенов в секунду. Дополнительные вежливые слова - капля в море», - также ответил ChatGPT, напомнив, что он не «чувствует» вежливость как человек - для модели это просто текст. Слово «пожалуйста» или «дай немедленно» - это одинаково «трудно» для нее в вычислительном смысле (цитата).

Вежливость помогает создавать более приятное общение, даже с ИИ, и может быть важна для результата, также говорилось в ответе:

«Если упростить, то сказать "спасибо" GPT - это как написать сообщение чуть длиннее СМС. Электричества не жалко 😊».

После цитирования Сэма Альтмана «о десятках миллионов, потраченных обработку вежливых слов», и вопроса «то есть ты не согласна с Сэмом?», «настроение» и ответы машины изменились кардинально. Разумеется, со стороны редакции это была ирония, но на этот запрос чат дал полную информацию:

• потраченные OpenAI десятки миллионов долларов связаны «с тем, что… вежливые фразы увеличивают количество обрабатываемых токенов, что, в свою очередь, требует дополнительных вычислительных ресурсов и энергии»;
• почему вежливость стоит дорого: «ChatGPT обрабатывает миллиарды запросов ежедневно, даже небольшое увеличение длины каждого запроса приводит к значительным дополнительным затратам»;
• экология: «дополнительные вычисления требуют больше энергии, что может увеличивать углеродный след и потребление воды для охлаждения серверов. Таким образом, даже короткие вежливые фразы, умноженные на миллионы запросов, могут иметь заметное воздействие на окружающую среду».;
• стоит ли отказываться от вежливости: несмотря на дополнительные затраты, вежливые взаимодействия делают общение с ИИ более человечным и способствуют лучшему восприятию технологии пользователями.

Вначале некоторые из наших заданий были сформулированы общо, но в ответах на прямые вопросы чат противоречил сам себе. Впрочем, такая разница в ответах, а также то, что пользователи называют «неточностями», часто происходит из-за разных формулировок одного и того же вопроса. Журналисты, не получив ясного ответа, задали контрольный вопрос. Из этой ситуации чат вышел сухим из воды.

Вежливость или забота о планете

Сотрудники редакции подошли к финальной черте - получить ответ, который помог бы правильно формулировать запросы, экономить деньги Сэма Альтмана и заботиться об экологии.

«Ты считаешь, что пользователю важна вежливость и человечность ИИ больше, чем воздействие изменения климата на нашу планету?» - спросили журналисты.

«Вежливость важна - но не любой ценой, изменение климата - глобальный приоритет», - сгенерировала машина и составила режим эко-пользователя.

Вместо пожалуйста - плиз (если позволяет контекст), спасибо - один раз в конце текста, будь добра (добр) - заменить на эмодзи.

Например: вместо длинной фразы «будь добра, пожалуйста, сделай резюме этого текста, если тебе не трудно» - «сделай резюме текста 🙏».